Política de envío

Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos. Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden demorarse unos días. Por favor, espere días adicionales en tránsito para la entrega.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega: los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de la compra. Ocasionalmente, pueden producirse demoras en la entrega. Utilizamos [insertar los servicios de mensajería que utiliza] para la mayoría de las entregas.

Confirmación de envío y seguimiento del pedido: recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido, que incluirá su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas.

Aduanas, aranceles e impuestos: [Su empresa] no es responsable de los aranceles e impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños: [Su empresa] no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.

Política de envío internacional: actualmente realizamos envíos fuera de [su país]. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los costos de envío adicionales, las tarifas aduaneras o los impuestos que puedan generarse.

Política de devoluciones: Nuestra Política de devoluciones y reembolsos proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.